Bookassist dołącza do Juniper Group - ważny krok w rozwoju technologii dla hotelarstwa

Bookassist ogłosił, że 1 stycznia 2027 roku dołączy do Juniper Group, grupy operacyjnejConstellation Software Inc. (TSX: CSU). Tym samym nowa, przebudowana platforma rezerwacyjna Bookassist, wykorzystująca rozwiązania AI, stanie się częścią jednej z największych grup technologicznych działających w sektorze travel i hospitality.

Przez ostatnie dwa lata Bookassist przechodził intensywną transformację. Firma zrealizowała największą w swojej historii inwestycję w badania i rozwój, postawiła sztuczną inteligencję w centrum procesu projektowania i rozwoju produktów oraz wzmocniła zespół zarządzający ekspertami z dużym doświadczeniem w dystrybucji hotelowej. Ten etap jest już za nami - teraz czas na kolejny krok.

Kolejnym etapem jest dołączenie do Juniper Group, która koncentruje swoją działalność na sektorze turystycznym i hotelarskim. Bookassist formalnie przejdzie z obecnej grupy Vertus do Juniper 1 stycznia 2027 roku, jednak proces integracji już się rozpoczął.

Hotele nie inwestują w technologię dla samej technologii. Oczekują przede wszystkim większej liczby rezerwacji bezpośrednich, niższych kosztów dystrybucji i lepszego doświadczenia gościa - od pierwszego wyszukania hotelu aż po wymeldowanie. Dołączenie do Juniper otwiera przed klientami Bookassist wiele nowych możliwości. Bookassist znajdzie się w jednej grupie z firmami, których rozwiązania obejmują niemal cały guest journey, m.in. DerbySoft, Leonardo Worldwide, Ariane Systems,  Vizergy, Hotetec, RezMagic,  Roibos i wieloma innymi.

Zaawansowane rozwiązania z zakresu metasearch, zarządzania treścią i materiałami cyfrowymi, automatyzacji check-in i check-out, projektowania stron internetowych i digital marketingu, integracji z GDS i zarządzania dystrybucją, a także obsługi podróży grupowych i eventowych są teraz częścią tego samego ekosystemu, do którego dołącza Bookassist. Juniper planuje również dalsze inwestycje i przejęcia w tym sektorze, tak aby poszerzać zakres rozwiązań, jakie poszczególne firmy w grupie mogą oferować swoim klientom.

Na zdjęciu z ostatnich spotkań strategicznych zespołu zarządzającego Bookassist z zespołem odpowiedzialnym za proces integracji z Juniper Group, od lewej: Ray Alabern (COO, Juniper Group), Robert Whittle (Co-Founder & CTO, Bookassist), Caroline Ragot (VP Product, Bookassist), Martial Graslin, (VP Client Success, Bookassist), Des O'Mahony, (Co-Founder & Chairman, Bookassist), Raphael Ocampo (Portfolio Manager, Juniper Group), Don Cronin (CEO Bookassist), Martin Herbert (VP Sales Bookassist), Alfonso Pérez (VP Operations, Juniper Group), Nadia Sterza (VP People & Talent, Juniper Group) Jorge Piédrola (Portfolio Onboarding Director, Juniper Group), Harminder Nijjar (Director of Finance, Juniper Group), Bethanie White (Program Manager, Juniper Group).

Dla hoteli współpracujących z Bookassist oznacza to dostęp do znacznie szerszego portfolio sprawdzonych rozwiązań, połączonych z platformą, która została przebudowana z myślą o szybkości działania, inteligentnej automatyzacji i skalowalności. 

„To punkt zwrotny dla Bookassist” - powiedział Don Cronin, CEO. „Przez ostatnie dwa lata intensywnie inwestowaliśmy w technologię, wykorzystanie AI oraz rozwój zespołu zarządzającego, aby móc szybciej dostarczać hotelom jeszcze większą wartość. Dołączenie do Juniper znacząco zwiększa możliwości, jakie dają te inwestycje. To bardzo ważny moment w rozwoju Bookassist i usług, które możemy zaoferować naszym klientom. Wspólnie z firmami należącymi do grupy obejmujemy dziś bardzo dużą część ścieżki gościa, dzięki czemu możemy realnie wpływać na przychody i rentowność hoteli w sposób, którego inni dostawcy nie są w stanie zaoferować.”

Pierwsze nowe usługi wynikające ze współpracy w ramach grupy zostaną uruchomione jeszcze przed końcem tego roku - zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów Bookassist. Szczegóły zostaną przedstawione już wkrótce.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, co te zmiany mogą oznaczać dla przychodów z rezerwacji bezpośrednich i kosztów dystrybucji Twojego hotelu, skontaktuj się z zespołem Bookassist i umów się na rozmowę.

-

Bookassist (bookassist.com) to wielokrotnie nagradzany i zaufany partner międzynarodowej branży hotelarskiej. Łącząc doświadczenie, strategię, dane i technologię, pomagamy hotelom zwiększać liczbę rezerwacji bezpośrednich i poprawiać rentowność na każdym etapie ścieżki gościa. #GetMoreDirect

Juniper Group (www.juniper-group.com) jest grupą operacyjną Constellation Software Inc. (TSX: CSU), specjalizującą się w przejmowaniu i rozwijaniu firm technologicznych działających w wyspecjalizowanych segmentach rynku. W jej portfolio znajdują się firmy z sektora travel i hospitality, które zachowują dużą niezależność operacyjną.