Bookassist schließt sich Juniper bei einem bedeutendem Launch für die Hotellerie an

Bookassist hat bekannt gegeben, sich am 1. Januar 2027 der Juniper Group, einer operativen Gruppe von Constellation Software Inc. (TSX: CSU), anzuschließen und dabei seine neu entwickelte, KI-gestützte Buchungsplattform in eine der weltweit führenden Unternehmensgruppen für Reisetechnologie einbringen wird.

In den vergangenen zwei Jahren hat sich Bookassist neu aufgestellt. Das Unternehmen hat die bislang größte Investition in Forschung und Entwicklung getätigt, künstliche Intelligenz in den Mittelpunkt der Produktentwicklung und -bereitstellung gerückt und die Führungsebene mit Experten verstärkt, die die den Hotelvertrieb in- und auswendig kennen. Diese Phase ist nun abgeschlossen und das Unternehmen ist bereit für die nächsten Schritte.

Der nächste Schritt ist der Wechsel zu Juniper Group, die sich vollständig auf die Reise- und Hotelleriebranche konzentriert. Bookassist wechselt offiziell am 1. Januar 2027 von seiner derzeitigen Muttergesellschaft Vertus zu Juniper. Der Übergang ist bereits in vollem Gange.

Hotels kaufen Technologie nicht zum Selbstzweck. Sie investieren, um mehr Direktbuchungen zu gewinnen, die Vertriebskosten zu senken und den Gästen von der ersten Suche bis zum Check-out ein besseres Erlebnis zu bieten. Der Beitritt zu Juniper eröffnet den Hotelkunden von Bookassist vielfältige Möglichkeiten und reiht Bookassist in eine Gruppe von Schwesterunternehmen ein, die nahezu alle Phasen der "Guest Journey" abdecken - darunter  DerbySoft, Leonardo Worldwide, Ariane Systems,  Vizergy, Hotetec, RezMagic,  Roibos uvm.

Fortschrittliche und branchenführende Lösungen, u.a. in den Bereichen Metasearch Konnektivität und Management, Digital Asset- und Content-Management, automatisierter Check-in und Check-out, Website Design und digitales Marketing, GDS-Anbindung und Vertriebsmanagement sowie Gruppen- und Eventreisen, sind nun Teil der Unternehmensgruppe, zu der auch Bookassist gehört. Juniper wird zudem weiterhin Unternehmen in diesem Sektor akquirieren, mit dem klaren Ziel, das Leistungsangebot aller Mitgliedsunternehmen für deren Kunden zu erweitern.

Auf den jüngsten Strategiemeetings zwischen dem Executive Team von Bookassist und dem Transition Team der Juniper Group sind (von links nach rechts) abgebildet: Ray Alabern (COO, Juniper Group), Robert Whittle (Co-Founder & CTO, Bookassist), Caroline Ragot (VP Product, Bookassist), Martial Graslin, (VP Client Success, Bookassist), Des O'Mahony, (Co-Founder & Chairman, Bookassist), Raphael Ocampo (Portfolio Manager, Juniper Group), Don Cronin (CEO Bookassist), Martin Herbert (VP Sales Bookassist), Alfonso Pérez (VP Operations, Juniper Group), Nadia Sterza (VP People & Talent, Juniper Group) Jorge Piédrola (Portfolio Onboarding Director, Juniper Group), Harminder Nijjar (Director of Finance, Juniper Group), Bethanie White (Program Manager, Juniper Group).

Für ein Bookassist Kundenhotel bedeutet dies den Zugang zu einem weitaus breiteren Portfolio an bewährten Lösungen, die mit einer Plattform verbunden sind, welche gerade erst für Geschwindigkeit, Intelligenz und Skalierbarkeit neu entwickelt wurde. 

"Dies ist ein Wendepunkt für Bookassist", so Don Cronin, CEO. "Wir haben in den letzten zwei Jahren massiv in unsere Technologie, den Einsatz von KI und unser Führungsteam investiert, um Hotels schneller einen größeren Mehrwert bieten zu können. Der Beitritt zu Juniper vervielfacht die Wirkung dieser Investitionen. Es ist eine spannende Zeit für die Weiterentwicklung von Bookassist und für die Dienstleistungen, die wir unseren Partnerhotels anbieten können. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen decken wir so viele Stufen der Customer Journey ab, dass wir Umsatz und Marge eines Hotels auf eine Weise positiv beeinflussen können, wie es anderen schlichtweg nicht möglich ist." 

Die ersten neuen Dienstleistungen für Bookassist Kunden aus dieser neuen Synergie werden noch vor Ende dieses Jahres für neue und bestehende Kunden eingeführt. Das Unternehmen geht davon aus, die Einzelheiten sehr bald bekannt zu geben.

Wenn Sie wissen möchten, was dies für die Direktumsätze und Vertriebskosten Ihres Hotels bedeuten könnte, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, sich mit dem Team von Bookassist in Verbindung zu setzen und ein Gespräch zu vereinbaren.

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Bookassist (bookassist.com) ist ein preisgekrönter und vertrauenswürdiger Partner der internationalen Hotellerie, der durch die Kombination von Expertise, Strategie, Daten und Technologie das Wachstum der Direktbuchungen fördert und die Rentabilität entlang der Customer Journey für unsere Kundenhotels steigert. #GetMoreDirect

Juniper Group (www.juniper-group.com) ist eine operative Gruppe von Constellation Software Inc. (TSX: CSU), die sich auf den Erwerb und die Verwaltung von Softwareunternehmen für vertikale Märkte konzentriert. Die Juniper Group umfasst Unternehmen aus den Bereichen Reise- und Hospitality-Technologie und ermöglicht es ihren Softwareunternehmen, unabhängig zu agieren.