Don, od ośmiu lat związany z Bookassist i będący jednym z filarów firmy, wnosi na nowe stanowisko bogate doświadczenie strategiczne, produktowe i operacyjne, zdobyte m.in. podczas pełnienia funkcji Chief Operating Officer. W ciągu ostatnich 28 lat zajmował wysokie stanowiska produktowe, menedżerskie i dyrektorskie, a także pełnił funkcje w ścisłym kierownictwie wielu firm technologicznych.
Don obejmuje funkcję CEO w kluczowym momencie dla Bookassist - w czasie dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji oraz istotnej wewnętrznej transformacji firmy w obszarze tworzenia i dostarczania produktów. Komentując swoją wizję rozwoju Bookassist, Don powiedział:
„Szansa, która stoi przed nami, jest naprawdę wyjątkowa. AI zasadniczo zmienia to, co jest możliwe w technologii hotelarskiej - od sposobu, w jaki hotele rozumieją i konwertują popyt, po sposób, w jaki budujemy i wdrażamy produkty wspierające ich codzienną działalność. W Bookassist mocno inwestujemy w tę zmianę, a to, co nadchodzi, jest niezwykle ekscytujące. Moim celem jest przełożenie innowacji na realną przewagę konkurencyjną naszych partnerów hotelowych - tak, aby nie tylko nadążali za zmianami, ale mogli je aktywnie współtworzyć”.
Nominacja Dona Cronina to kolejny etap zmian w strukturze zarządzającej Bookassist. W ostatnim czasie do zespołu kierowniczego dołączyli również Martial Graslin jako Vice President for Client Success oraz Martin Herbert jako Vice President for Sales. Razem z założycielem Bookassist i obecnym CTO, dr. Robertem Whittlem, tworzą oni Executive Team firmy. Bookassist konsekwentnie reorganizuje i wzmacnia swoje zespoły zarządzające, przygotowując firmę do dalszego rozwoju na kluczowych rynkach oraz w nowych obszarach działalności.
Don przejmuje rolę CEO od Alana Threadgolda, który obecnie pełni funkcję Group Leadera, nadzorując operacje kilku spółek z portfolio Vertus Group. Vertus Group, będąca częścią Jonas Software i należąca do rodziny Constellation Software Inc., przejęła Bookassist pod koniec 2017 roku.
Alan Threadgold pełnił funkcję CEO Bookassist od 2022 roku i pozostanie członkiem Executive Teamu firmy. Założyciel i wieloletni CEO Bookassist, dr Des O’Mahony, który kierował firmą od jej powstania w 1999 roku do połowy 2022 roku, również kontynuuje pracę w Bookassist jako Chairman of the Executive Team. Dzięki tej płynnej zmianie przywództwa Bookassist wchodzi w nową erę pod kierownictwem Dona Cronina, jednocześnie zachowując ogromne doświadczenie, ciągłość i specjalistyczną wiedzę w swoim zespole zarządzającym.
Alan Threadgold skomentował nominację: „Gratulacje dla Dona z okazji w pełni zasłużonej nominacji. Pracując z nim blisko, mogłem osobiście przekonać się o jego strategicznym myśleniu, wyczuciu produktu oraz umiejętności budowania i inspirowania zespołów. Don przejmuje stery w kluczowym momencie - hotele działają dziś pod ogromną presją, a odpowiednie partnerstwo technologiczne nigdy nie miało większego znaczenia. Cieszy mnie to, że Bookassist nie stoi w miejscu. Don i jego zespół intensywnie rozwijają innowacje, które zapewniają klientom realny i mierzalny wpływ na przychody. Najlepsze w Bookassist dopiero przed nami”.
Bookassist to wielokrotnie nagradzany, wiodący dostawca technologii rezerwacji online, rozwiązań dystrybucyjnych, projektowania stron internetowych oraz usług z zakresu strategii cyfrowej dla międzynarodowej branży hotelarskiej. Firma tworzy, zarządza i stale optymalizuje strategie cyfrowe dla hoteli oraz grup hotelowych. Bookassist wspiera rozwój sprzedaży online swoich klientów, zwiększa konwersję i pomaga hotelom skuteczniej pozyskiwać rezerwacje bezpośrednie za pośrednictwem własnych stron internetowych.
The Vertus Group to globalna spółka holdingowa i grupa operacyjna Jonas Software, będąca częścią Constellation Software Inc. Firma z siedzibą w Markham w Ontario w Kanadzie specjalizuje się w przejmowaniu i długoterminowym rozwijaniu firm tworzących oprogramowanie dla rynków wertykalnych, działając w modelu „buy and hold forever”.