Bookassist a annoncé rejoindre Juniper Group, un groupe d'exploitation de Constellation Software Inc. (TSX: CSU), le 1er janvier 2027, intégrant ainsi sa Plateforme de réservation repensée et basée sur l'IA au sein de l'un des groupes technologiques dédiés au voyage les plus puissants au monde.
Au cours des deux dernières années, Bookassist s'est transformé. L'entreprise a réalisé son plus grand investissement en recherche et développement, placé l'intelligence artificielle au cœur de la conception, de la création et de la livraison de ses produits, et renforcé son équipe de direction avec des experts maîtrisant parfaitement la distribution hôtelière. Ce travail est désormais accompli, et l'entreprise est prête pour la suite.
La prochaine étape est l'intégration au sein de Juniper Group, entièrement dédié aux voyages et à l'hôtellerie. Bookassist passera officiellement de sa société mère actuelle, Vertus, à Juniper le 1er janvier 2027, et la transition est déjà bien avancée.
Les hôtels n'achètent pas de la technologie sans but précis. Ils l'acquièrent pour obtenir plus de réservations directes, réduire les coûts de distribution et offrir aux clients une meilleure expérience, de la première recherche jusqu'au check out. Rejoindre Juniper ouvre une multitude de possibilités pour les hôtels clients de Bookassist, en nous plaçant aux côtés d'entreprises partenaires qui couvrent presque toutes les étapes du Parcours Client, notamment DerbySoft, Leonardo Worldwide, Ariane Systems, Vizergy, Hotetec, RezMagic, Roibos et bien d'autres.
Des solutions de pointe et leaders du secteur en matière de connectivité et de gestion pour les metasearch, de gestion de contenu et d'actifs numériques, de check-in et check-out automatisés, de conception de sites web et de marketing digital, de connectivité et de gestion de distribution GDS, ainsi que de voyages de groupe et événementiels, font désormais partie du groupe élargi qui inclut Bookassist. Juniper continuera également d'acquérir des entreprises dans ce secteur, avec l'objectif précis d'élargir ce que chaque entreprise membre peut offrir à ses clients.
Pour un hôtel client de Bookassist, cela signifie l'accès à un ensemble beaucoup plus vaste de solutions éprouvées, connectées à une plateforme qui vient d'être repensée pour offrir vitesse, intelligence et évolutivité.
"Il s'agit d'un véritable tournant pour Bookassist", a déclaré Don Cronin, PDG. "Nous avons passé les deux dernières années à investir massivement dans notre technologie, dans l'utilisation de l'IA et dans notre équipe de direction, afin d'apporter davantage aux hôtels, et plus rapidement. Rejoindre Juniper démultiplie le potentiel de cet investissement. C'est une période passionnante pour l'évolution de Bookassist et pour les services que nous pouvons proposer à nos hôtels clients. En synergie avec nos entreprises partenaires, nous couvrons une telle partie du Parcours Client que nous pouvons véritablement avoir un impact sur les revenus et les marges d'un hôtel, d'une manière que d'autres ne peuvent tout simplement pas égaler."
Les premiers nouveaux services issus de cette synergie seront lancés avant la fin de l'année, pour les clients nouveaux et existants. L'entreprise prévoit d'en partager les détails très prochainement.
Si vous souhaitez savoir ce que cela implique pour les revenus directs et les coûts de distribution de votre hôtel, c'est le moment idéal pour contacter un membre de l'équipe Bookassist afin d'organiser un échange.
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Bookassist (bookassist.com) est un partenaire de confiance primé pour l'industrie hôtelière internationale, qui stimule la croissance des réservations directes et accroît la rentabilité tout au long du Parcours Client pour nos hôtels partenaires, en combinant expertise, stratégie, données et technologie. #GetMoreDirect
Juniper Group (www.juniper-group.com) est un groupe d'exploitation de Constellation Software Inc. (TSX: CSU) qui se consacre à l'acquisition et à la gestion d'entreprises de logiciels sur des marchés verticaux. Juniper Group regroupe des entreprises technologiques dédiées aux voyages et à l'hôtellerie, tout en permettant à ses sociétés de logiciels d'opérer de manière indépendante.