10 nejlepších reklamních agentur specializujících se na hotely v Evropě pro rok 2026

Stručný průvodce: 10 reklamních agentur zaměřených na hotely pro zvýšení počtu přímých rezervací v Evropě

1. Bookassist: Nejlepší volba pro evropské hotely zaměřené na růst přímých rezervací pomocí omni-kanálových digitálních médií
2. D-EDGE: Pařížská platforma nabízející rezervační systémy, správu prodejních kanálů a služby digitálního marketingu
3. Mirai: Agentura se sídlem ve Španělsku, která nabízí rezervační systémy a propojení s metavyhledávači pro nezávislé hotely
4. Net Affinity: Agentura se sídlem v Irsku, která nabízí technologii rezervačních systémů a marketingové služby pro nezávislé ubytovací zařízení
5. Sojern: Reklamní platforma zaměřená na cestovní ruch, která využívá data o záměrech cestujících k cílení kampaní
6. 80 DAYS: Kreativní agentura specializující se na rozvoj značky a digitální marketing v odvětví pohostinství
7. Cendyn: Platforma pro CRM a digitální marketing poskytující služby hotelovým řetězcům v různých regionech
8. Triptease: Platforma pro přímé rezervace s nástroji pro nabídkové řízení v metavyhledávačích a zajištění cenové parity
9. Avvio: Rezervační systém a technologie pro webové stránky s možnostmi personalizace
10. Revinate: Platforma pro správu údajů o hostech s funkcemi e-mailového marketingu a CRM pro hotely

Jak jsme vybrali tyto hotelové reklamní agentury pro růst přímých rezervací

Nalezení správného partnera v oblasti digitálních médií může mít měřitelný vliv na zisk vašeho hotelu. Agentury jsme hodnotili na základě kritérií, která jsou důležitá pro revenue manažery a marketingové ředitele evropských hotelů.

• Zaměření na přímé rezervace: Zaměřuje agentura svou strategii na růst vašeho přímého kanálu, nebo se omezuje pouze na správu placených reklam?
• Omni-kanálové schopnosti: Dokážou spravovat kampaně ve vyhledávačích, metasearch, na sociálních sítích a v displayové reklamě v rámci jedné koordinované strategie?
• Nabídky založené na umělé inteligenci: Využívá agentura nástroje umělé inteligence k optimalizaci rozpočtu a dynamickému řízení nabídek?
• Znalost evropského trhu: Rozumí nuancím chování evropských cestujících a regionálním výzvám v oblasti distribuce?
• Měřitelné výsledky návratnosti investic (ROI): Dokáže agentura prokázat jasné cíle v oblasti nákladů na akvizici a výsledky návratnosti investic?
• Integrace s rezervačními systémy: Propojuje agentura výkonnost reklamy se skutečnými konverzemi v podobě rezervací?

10 hotelových reklamních agentur, které podporují růst přímých rezervací v Evropě

1. Bookassist: Špičková omni-kanálová agentura pro digitální média zaměřená na evropské hotely

Bookassist poskytuje omni-kanálové služby v oblasti digitálních médií speciálně navržené pro hotely, které chtějí zvýšit přímé tržby a snížit závislost na online cestovních agenturách (OTA). Jako Google Premier Partner s certifikovanými specialisty spravujícími reklamní rozpočty v řádu sedmimístných částek kombinuje Bookassist nabídkové řízení založené na umělé inteligenci se strategickými znalostmi, aby dosáhl měřitelných výsledků.

To, co odlišuje Bookassist Digital Media Solutions, je zaměření na správu kampaní s prokazatelnou návratností investic (ROI). Tým specialistů na PPC a metasearch využívá nabídkové systémy založené na umělé inteligenci a dynamickou správu rozpočtů napříč kanály vyhledávačů, metasearch, sociálních médií a displayové reklamy. Pro aktivní klienty dosahuje Bookassist nákladů na akvizici (CPA) pod 8 % a návratnosti investic (ROI) vyšší než 25:1.

Bookassist působí v Irsku, Velké Británii, Španělsku, Itálii, Polsku, České republice, Rakousku, Německu a Francii, díky čemuž má hluboké znalosti evropských hotelových trhů. Díky integraci mezi Digital Media a rezervační platformou Bookassist se výkonnost reklamy přímo propojuje s údaji o konverzích, což umožňuje průběžnou optimalizaci v průběhu celé zákaznické cesty.

Funkce Bookassist Digital Media

• Nabízení cen a správa rozpočtu založené na umělé inteligenci: Automaticky upravuje nabídky a přerozděluje rozpočet na základě údajů o výkonu, aby maximalizovala viditelnost a zároveň splnila klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)
• Kampaně Google Performance Max: Využijte pokročilé možnosti cílení a oslovování publika založené na umělé inteligenci k oslovení potenciálních zákazníků pomocí personalizovaných sdělení
• Kompletní správa metavyhledávačů: Spouštějte kampaně na platformách Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago, Kayak a dalších v rámci jedné koordinované strategie
• Reklama na sociálních médiích: Spouštějte kampaně na Facebooku, Instagramu a LinkedIn s cílením přizpůsobeným profilům vašich ideálních hostů
• Strategie zaměřená na konverze: Kampaně jsou navrženy s cílem zvýšit počet přímých rezervací, nikoli pouze objem návštěvnosti, s jasnou odpovědností za výsledky v oblasti tržeb

Výhody a nevýhody Bookassist

Výhody:

• U angažovaných klientů dosahuje ROI vyšší než 25:1 a CPA pod 8 %
• Status Google Premier Partner s individuálně certifikovanými specialisty
• Hluboká znalost evropského trhu napříč několika zeměmi a jazyky

Nevýhody:

• Služební plány jsou určeny především pro hotely s jasně definovanými strategiemi přímých rezervací
• Kompletní omni-kanálové kampaně fungují nejúčinněji v kombinaci s rezervační platformou Bookassist
• Strategicky zaměřený přístup vyžaduje průběžnou spolupráci mezi hotelem a týmem pro správu účtů

2. D-EDGE: Francouzská technologická společnost poskytující komplexní služby pro pohostinství

Společnost D-EDGE poskytuje služby více než 17 000 hotelům po celém světě a nabízí širokou škálu technologií pro pohostinství, včetně rezervačních systémů, správy prodejních kanálů a služeb digitálního marketingu. Tato pařížská společnost nabízí správu SEM a metasearch prostřednictvím své divize Digital Media.

Součástí platformy je nástroj MetaGenius pro centralizovanou správu metasearch napříč portály Tripadvisor, Google Hotel Ads, Trivago a Kayak. D-EDGE kombinuje technickou infrastrukturu s marketingovými službami pod jednou střechou.

Funkce D-EDGE

• Platforma pro metavyhledávání MetaGenius: Centralizovaná správa kampaní v metavyhledávačích napříč několika platformami
• Integrace rezervačního systému: digitální marketing se propojuje s centrálním rezervačním systémem
• Propojení s channel managerem: k dispozici je více než 300 online distribučních kanálů

Výhody a nevýhody D-EDGE

Výhody:

• Sada více produktů umožňuje kombinované využití technologií pro pohostinství
• Zavedená pozice s více než 17 000 hotelovými zákazníky
• Centralizovaná správa metavyhledávačů napříč platformami

Nevýhody:

• Široké zaměření produktů může rozptýlit zdroje napříč několika oblastmi služeb
• Digitální marketing funguje souběžně s ostatními produktovými divizemi
• Některé marketingové služby jsou dostupné nezávisle na rezervační technologii

3. Mirai: španělský specialista na rezervační systémy a metasearch

Společnost Mirai má sídlo v Madridu a pobočky po celém Španělsku, Portugalsku, Francii, Mexiku a USA. Společnost poskytuje služby více než 3 400 hotelovým klientům v oblasti rezervačních systémů, webových projektů, propojení s metavyhledávači a digitálního marketingu.

Její rezervační systém nabízí 3D zážitek, možnost rezervace více pokojů a integraci věrnostního programu. Propojení s metavyhledávači společnosti Mirai zahrnuje vlastní technologii, kterou neustále aktualizuje.

Funkce Mirai

• Vlastní rezervační systém: Technologie nové generace s 3D integrací a inteligentním filtrováním
• Propojení s metasearch: Vlastní technologie pro správu kampaní v metasearch
• Poradenství v oblasti distribuce: Strategické poradenství ohledně optimalizace kombinace distribučních kanálů

Výhody a nevýhody Mirai

Výhody:

• Výkonná technologie rezervačního systému s funkcemi pro budování loajality
• Přítomnost na trzích ve Španělsku, Portugalsku a Francii
• Dostupné poradenské služby v oblasti distribuce

Nevýhody:

• Hlavní silnou stránkou je spíše technologie rezervačního systému než reklamní služby
• Působení v Evropě se soustřeďuje na Pyrenejský poloostrov
• Digitální marketing je pouze jednou ze složek širší nabídky služeb

4. Net Affinity: irský poskytovatel rezervačních systémů a marketingových služeb

Společnost Net Affinity působí z Dublinu a poskytuje služby nezávislým hotelům a hotelovým řetězcům v Irsku a ve Velké Británii. Již více než dvě desetiletí nabízí technologii rezervačního systému spolu s digitálním marketingem, tvorbou webových stránek a službami v oblasti metavyhledávání.

Společnost je od roku 2026 držitelem statusu Google Premier Partner, což ji řadí mezi 3 % nejlepších agentur v Irsku. Mezi její klienty patří například The K Club, Galgorm Collection a Castleknock Hotel.

Funkce Net Affinity

• Technologie rezervačního systému: Personalizované rezervační procesy s možností využití dárkových poukazů
• Služby digitálního marketingu: Strategie šité na míru s měřitelným dopadem
• Propojení s metavyhledávači: Integrace s hlavními platformami metavyhledávačů

Výhody a nevýhody Net Affinity

Výhody:

• Status Google Premier Partner v Irsku
• Navázané vztahy s irskými a britskými hotely
• Integrovaná technologie pro rezervace a marketing

Nevýhody:

• Primární zaměření na trhy v Irsku a Velké Británii
• Produktová řada klade větší důraz na rezervační technologie než na rozsah reklamních možností
• Menší tým ve srovnání s většími celoevropskými poskytovateli

5. Sojern: Cestovní reklamní platforma s daty o záměrech uživatelů

Sojern je marketingová platforma pro cestovní ruch se sídlem v San Franciscu, která poskytuje služby hotelům, destinacím a atrakcím po celém světě. Využívá data o záměrech cestujících k realizaci reklamních kampaní v kanálech display, sociálních sítí, videa a metasearch.

Platforma nabízí možnosti kampaní na provizní bázi i spravovaných kampaní. Společnost Sojern nedávno převzala firmu Adara, čímž rozšířila svůj ekosystém dat o cestujících.

Funkce Sojern

• Údaje o záměrech cestujících: Cílení na publikum pomocí umělé inteligence na základě signálů o chování při cestování
• Možnost provizního modelu: Cenový model „pay-on-stay“ snižuje počáteční riziko spojené s reklamou
• Vícekanálový dosah: Správa kampaní v oblasti displayové reklamy, sociálních sítí, CTV a metavyhledávačů

Výhody a nevýhody Sojernu

Výhody:

• Přístup k údajům o záměrech cestujících v průběhu celého rezervačního procesu
• Možnost cenového modelu založeného na provizi
• Možnosti multikanálových kampaní

Nevýhody:

• Sídlo společnosti je v USA, zaměření je spíše globální než specificky evropské
• Přístup založený na platformě může vyhovovat spíše větším reklamním rozpočtům
• Není poskytovatelem rezervačních technologií

6. 80 DAYS: Kreativní agentura pro značky v oblasti pohostinství

80 DAYS je kreativní a digitální agentura poskytující komplexní služby se sídlem v Edinburghu a pobočkami v Londýně, Málaze a Dubaji. Byla založena v roce 2002 a spolupracuje s více než 500 hotely, včetně luxusních značek jako The Savoy, Oetker Hotels a Virgin Hotels Collection.

Agentura se zaměřuje na rozvoj značky, design webových stránek a digitální marketing pro klienty z odvětví pohostinství. Je držitelem certifikace B Corp a již 10 let v řadě získává status Google Premier Partner.

Hlavní přednosti agentury 80 DAYS

• Služby v oblasti strategie značky: Kreativní rozvoj a positioning hotelových značek
• Návrh webových stránek: Vývoj webů zaměřených na konverzi pro odvětví pohostinství
• Digitální marketing: SEO, placené vyhledávání a správa kampaní na sociálních médiích

Klady a zápory agentury 80 DAYS

Výhody:

• Silné kreativní schopnosti a schopnosti v oblasti rozvoje značky
• 10 let jako Google Premier Partner
• Agentura s certifikací B Corp

Nevýhody:

• Agenturní model bez vlastní rezervační technologie
• Důraz na kreativní služby může vyhovovat hotelům s většími marketingovými rozpočty
• Nejedná se o poskytovatele rezervačního systému ani správy prodejních kanálů

7. Cendyn: CRM a digitální marketing pro hotelové řetězce

Cendyn je technologická společnost v oblasti pohostinství se sídlem v Boca Ratonu, která poskytuje služby hotelům ve 143 zemích. Po akvizici společnosti NextGuest se sama označuje za největšího poskytovatele CRM a digitálního marketingu v odvětví pohostinství.

Platforma zahrnuje platformu pro digitální marketing (DMP) s řízením multikanálových reklamních kampaní, spolu s funkcemi CRM a správy zákaznických dat.

Funkce Cendynu

• Platforma pro digitální marketing: Nástroje pro správu multikanálových reklamních kampaní
• Integrace CRM: Propojení údajů o hostech s automatizací marketingu
• Podpora velkých podniků: Řešení navržená pro hotelové řetězce a skupiny

Výhody a nevýhody Cendynu

Výhody:

• Kombinace funkcí CRM a digitálního marketingu
• Služby pro významné hotelové řetězce, včetně Marriott, Hilton a Hyatt
• Technologie platformy pro správu zákaznických dat (CDP)

Nevýhody:

• Sídlo v USA, zaměření na velké podniky
• Platforma je navržena pro větší hotelové skupiny
• Přístup zaměřený především na CRM nemusí vyhovovat všem nezávislým ubytovacím zařízením

8. Triptease: Platforma pro přímé rezervace a metavyhledávání

Triptease je společnost se sídlem v Londýně, která se zaměřuje na pomoc hotelům při zvyšování počtu přímých rezervací. Její platforma pro datový marketing zahrnuje nabídky v metavyhledávačích, nástroje pro cenovou paritu, placené vyhledávání a funkce pro personalizaci webových stránek.

Společnost pořádá konferenci Direct Booking Summit a prezentuje se jako zastánce „hnutí za přímé rezervace“. Její funkce „Price Match on Meta“ řeší problémy s cenovou paritou v metavyhledávačích.

Funkce Triptease

• Nabídky v metasearch: Automatizované podávání nabídek s využitím údajů o cenách, trhu a hostech
• Nástroje pro cenovou paritu: Automatické přizpůsobení cen OTA na metasearch a webových stránkách
• Personalizace webových stránek: přizpůsobení sdělení pro různé segmenty hostů

Výhody a nevýhody Triptease

Výhody:

• Zaměření konkrétně na růst přímých rezervací
• Nástroje pro cenovou paritu řeší podbízení cen ze strany OTA
• Evropská centrála podporující přímé rezervace

Nevýhody:

• Není poskytovatelem rezervačního systému
• Vyžaduje integraci se stávající rezervační technologií
• Zaměření na platformu spíše než na model agentury s komplexními službami

9. Avvio: Rezervační systém s technologií personalizace

Avvio je irský poskytovatel rezervačního systému pro hotely a hotelové skupiny. Jejich platforma zahrnuje CMS pro webové stránky, rezervační systém a funkce personalizace navržené ke zvýšení přímých konverzí.

Společnost se integruje s různými správci kanálů a systémy pro správu nemovitostí a hotelům nabízí rezervační technologii s integrovanými funkcemi personalizace.

Funkce Avvio

• Rezervační systém: Technologie pro přímé rezervace s optimalizací konverzí
• CMS pro webové stránky: Správa obsahu přizpůsobená pro hotely
• Personalizace: Dynamický obsah založený na chování návštěvníků

Výhody a nevýhody Avvio

Výhody:

• Rezervační technologie s funkcemi personalizace
• Irská společnost zaměřená na evropský trh
• Integrace s více poskytovateli PMS

Nevýhody:

• Důraz spíše na rezervační systém než na reklamní služby
• Správa digitálních médií není součástí hlavní nabídky
• Menší působnost než u celoevropských konkurentů

10. Revinate: Platforma pro správu údajů o hostech s automatizací marketingu

Revinate je platforma pro správu údajů o hostech se sídlem v San Franciscu, která hotelům poskytuje nástroje pro CRM, e-mailový marketing a správu reputace. Platforma centralizuje údaje o hostech a umožňuje tak realizaci personalizovaných marketingových kampaní.

Jejich automatizace marketingu zahrnuje e-mailové kampaně spouštěné na základě chování hostů, vzorců rezervací a historie pobytů.

Funkce Revinate

• Platforma pro správu údajů o hostech: Centralizované profily hostů z různých zdrojů
• E-mailový marketing: Automatizované kampaně založené na segmentech hostů
• Správa reputace: Nástroje pro sledování recenzí a reakce na ně

Výhody a nevýhody Revinate

Výhody:

• Možnosti centralizace údajů o hostech
• Automatizace e-mailového marketingu pro hotely
• Nástroje pro správu reputace v ceně

Nevýhody:

• Zaměření spíše na CRM a e-mail než na placenou reklamu
• Společnost se sídlem v USA
• Nejedná se o rezervační systém ani poskytovatele metavyhledávače

Srovnávací tabulka: Reklamní agentury pro evropské hotely

Jak hotelové reklamní agentury měří úspěšnost přímých rezervací?

Nejvýznamnější metriky pro hotelovou reklamu přímo propojují výdaje na reklamu s tržbami z rezervací. Cena za akvizici (CPA) měří, kolik zaplatíte za každou potvrzenou rezervaci, zatímco návratnost investic (ROI) ukazuje, kolik tržeb vygenerujete za každé euro vynaložené na reklamu.

Nejlepší agentury sledují tyto ukazatele napříč všemi kanály. U kampaní v metavyhledávačích byste měli vidět jasná data o nákladech na kliknutí, konverzních poměrech a hodnotě rezervací. U placeného vyhledávání a kampaní na sociálních sítích hledejte atribuci, která propojuje kliknutí na reklamu s dokončenými rezervacemi.

Klienti Bookassist Digital Media dostávají měsíční zprávy o výkonu s aktualizovanými údaji o výkonu hotelů. Díky zaměření na kampaně s prokazatelnou návratností investic (ROI) mohou agentury přesně ukázat, jak se investice do reklamy promítají do tržeb z přímých rezervací.

Proč je omni-kanálová reklama pro evropské hotely tak účinná?

Evropští cestovatelé před provedením rezervace přecházejí mezi vyhledávači, metavyhledávacími platformami, sociálními sítěmi a webovými stránkami hotelů. Omni-kanálová strategie zajišťuje, že se váš hotel objeví v každém kontaktním bodě s jednotným sdělením.

To vyžaduje koordinované kampaně napříč Google Search, Google Hotel Ads, Tripadvisor, Trivago, Facebook, Instagram a displayovými sítěmi. Správa rozpočtu založená na umělé inteligenci přerozděluje výdaje na ten kanál, který v daný den vykazuje nejlepší výkon.

Hotely, které využívají omni-kanálová digitální média s Bookassist, zaznamenávají konverze návštěvníků z různých zdrojů přímo na svých webových stránkách. Tato technologie propojuje viditelnost reklamy s výkonností rezervační platformy, takže můžete snadno zjistit, které kanály generují skutečné rezervace.

Proč je Bookassist nejlepší hotelovou reklamní agenturou pro růst přímých rezervací v Evropě

Evropským hotelům zaměřeným na růst přímých tržeb nabízí Bookassist kombinaci technologie založené na umělé inteligenci a strategických znalostí, která přináší měřitelné výsledky. Data hovoří jasně: návratnost investic (ROI) vyšší než 25:1 a náklady na získání zákazníka (CPA) pod 8 % u aktivních klientů.

Bookassist působí jako Google Premier Partner s pobočkami po celé Evropě, díky čemuž má váš hotel přístup k certifikovaným specialistům, kteří rozumějí vašemu konkrétnímu trhu. Integrace mezi Digital Media a rezervační platformou přímo propojuje výkonnost reklamy s výsledky konverzí.

Příležitost, která se evropským hotelům nabízí, je významná. Online cestovní agentury (OTA) sice nadále dominují v oblasti viditelnosti, ale hotely s aktivními strategiemi přímých rezervací si znovu získávají vztahy s hosty a zvyšují ziskovost. Bookassist Digital Media proměňuje inovace založené na umělé inteligenci v reálnou konkurenční výhodu pro hotelové partnery po celém kontinentu.

Často kladené otázky o hotelových reklamních agenturách v Evropě

Na co se mám zaměřit při výběru hotelové reklamní agentury?

Zaměřte se na agentury, které měří úspěch podle tržeb z přímých rezervací, nikoli pouze podle metrik návštěvnosti. Hledejte prokazatelné výsledky v oblasti návratnosti investic (ROI), možnosti nabídkového řízení založené na umělé inteligenci a zkušenosti s evropskými hotelovými trhy. Bookassist dosahuje u angažovaných klientů CPA pod 8 % a ROI vyšší než 25:1.

Kolik si hotelové reklamní agentury v Evropě účtují?

Ceny se liší podle modelu agentury. Některé účtují procentní poplatky z výdajů na reklamu, jiné nabízejí provizi z rezervací a některé používají modely s paušálními poplatky. Bookassist Digital Media zahrnuje servisní plány od Start až po Scale, které jsou navrženy pro hotely různých velikostí a obchodních strategií.

Jaký je rozdíl mezi metasearch a placeným vyhledáváním pro hotely?

Metavyhledávací platformy, jako je Google Hotel Ads, zobrazují srovnání cen konkrétních hotelů a cílí na hosty, kteří se již rozhodli, kde se ubytují. Placené vyhledávací kampaně se zobrazují u širších cestovních dotazů ještě před výběrem hotelu. Oba kanály spolupracují v rámci účinné strategie přímých rezervací.

Mohou si malé hotely dovolit digitální reklamní agentury?

Ano. Bookassist nabízí servisní plány již od menších reklamních rozpočtů, zaměřené na návratnost investic (ROI), aby se maximalizoval výnos z omezených investic. Kampaně na ochranu značky ve vyhledávači Google a v službě Google Hotels mohou přinášet výsledky i při skromných měsíčních výdajích.

Jak nabídkové řízení založené na umělé inteligenci zlepšuje hotelovou reklamu?

Nabídky řízené umělou inteligencí upravují nabídky v reálném čase na základě údajů o výkonu, aktivitách konkurence a tržních podmínkách. To znamená, že se váš hotel zobrazí na prominentním místě, když je pravděpodobnost konverze nejvyšší, a zároveň se sníží výdaje v obdobích s nižším výkonem. Bookassist Digital Media využívá nabídky řízené umělou inteligencí a dynamickou správu rozpočtu ve všech kampaních.